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又一家车企入局二手车变香饽饽

Lisa 0

“二手车这个江湖,引无数车企竞折腰。”除了早些时候的特理蔚鹏,3月6日,极氪官方二手车业务极氪认证(ZEEKR Certified)也正式发布上线,开启全国运营。

据介绍,极氪认证是涵盖买车、卖车、换车等的一站式综合平台。官方为此发布了四项全新标准,包括自研电动汽车价值评估体系、可视化的动态保值率、一车一码实现车况透明以及不区别对待首任/继任车主的三电终身质保等权益。

对于极氪来说,随着品牌快速扩张,布局可靠的二手车业务、提升消费者购车体验已是必要之举。而从行业整体来看,这更像一次“破局”的尝试。

更像江湖的二手车市

和新车交易市场相比,二手车行业更像一个江湖。阴谋阳谋,不计其数。

中国汽车流通协会(以下简称“流通协会”)发布数据显示,2022年我国二手车累计交易1,602.78万辆,同比下降8.86%,累计交易金额10,585.91亿元。市场规模超过万亿元,但相比于国外二手车市的成熟度,国内市场实际仍处于发展初期。

比如,车况评估水平参差不齐、市场价格混乱、售后服务能力薄弱等诸多问题屡见不鲜。

当然不可否认的是,二手车的确是越来越“香”。疫情期间,新车由于缺少芯片半导体,排产交付受到影响,导致二手车价格水涨船高。

有数据显示,美国二手车价格已经呈下跌趋势,暴涨只是昙花一现,但持续的通货膨胀,势必不会让二手车价格跌进谷底。另外今年2月初,日媒报道称,由于新车供应低迷,日本国内二手车的价格还在上涨。

因而无论从哪个角度看,车企将业务版图扩大到二手车领域,都不会只为了“实现用户满意度”,毕竟逐利是商人的天性。李斌曾说,蔚来二手车业务不以盈利为目的,长远来看是希望自给自足且有一些微利。核心目标是维护现有车主的利益,而商业逻辑是把用户的全生命周期服务好,保证新车不降价。

截至目前,特斯拉、蔚来、小鹏等车企已纷纷入局二手车市场。除了在延保权益上下功夫,各家车企也推出了一系列引流方案。

包括蔚来和小鹏会给卖车用户赠送额外的积分,蔚来有专属的二手车金融方案,同享新车金融利率。此外,小鹏二手车业务还支持7天无理由退/换车服务、15天无理由换车服务。内卷程度堪比电商。

而传统车企中,丰田、宝马、奥迪等品牌旗下也早早落地了二手车服务,韩国现代则在去年宣布进军二手车市场。车企疯狂涌入,蔚来计划五年投入30亿,理想10亿成立二手车经纪公司,说到底,二手车交易属于重资产行业,人员、门店、物流仓储、售后服务体系建设都需要不菲的成本开支。

但从另外一个角度说,这也关系到车企和二手车商的正面较量。最近半年,特斯拉二手车商可谓叫苦不迭,收车时万万没有料想到官方价格会一降再降,只能打破牙往肚里咽。虽然这种情况不常发生,但车企的行动想必或多或少会影响二手车的买卖交易。

去年,国家出台了一系列惠及二手车行业的政策,加之不断有车企亲自下场,二手车市场的规范化和规模化只是时间问题。届时,电动车的保值率或许才能够和燃油车拼上一拼。

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