实操案例分享门窗网站无询盘的原因分析与解决办法
= 内容导读 =
门窗行业网站询盘少或无询盘,这是今年的普遍现象。其原因不外乎2大因素,流量与推广质量问题。本文对此将详细地一一分析,并给出相关解决方案。
最近,在一次线下门窗行业网络营销交流会上,我与企业老板们聊到网络推广效果时了解到,大部分老板反馈推广效果不好或者说几乎没啥效果。
经与此行业多家企业老板座谈又了解到,这并不是个案现象,门窗行业在今年几乎都有同样问题。
这是为什么呢?如何解决好?恰巧,现场有一位来自曾经负责百度数据营销的朋友,他一语道出其中真相,下面就来和大家分享下。
门窗网站营销分析
门窗行业白热化竞争,产品同质化严重这两大因素并存是当下该行业背景,然而网络推广效果不好的原因主要还是包括两方面:
一是,企业网站流量少或是没流量;
二是,网站有流量IP,但没有询盘转化。
一、网站流量少或是没流量
关于流量有无,这个问题好解决。我个人觉得可以通过付费推广,或者用时间置换成本(即花时间)推广来获得流量,二者选其一即可。
付费推广的渠道资源比较多,如百度、360、搜狗、神马等搜索推广,还有百度、头条信息流、微信朋友圈广告、抖音、网络广告联盟等,开好账户,设置好相关搜索词、广告创意、投放时间,投放后流量就进来了。
门窗网站流量少
时间置换成本推广法,渠道主要选择免费的来做。SEO自然排名优化官网,分析并选好推广门窗的关键词,利用核心词+长尾词进行内容布局,然后优化到三大搜索引擎首页;
资源整合推广,例如问答、文库、论坛贴吧、博客、微博、新闻软文、自媒体平台、门窗行业B2B平台、资源互换、图片、视频等综合手段进行推广引流。
注意推广文案要结合企业品牌定位、品牌人设与调性来创作,因门窗行业的企业一般主要业务是招商。你把每一项计划落实到位,流量也是不愁的。
二、网站有流量IP,无询盘转化
网站解决流量问题并不是终点,没有询盘转化是很头疼的事,说明费力不讨好,投入与回报是负相关。
究其原因,主要有三:流量质量问题;网站体验问题;客服专业度问题。下面分别说明。
1、 流量质量问题
流量质量有问题,在于流量来源杂而乱,精准用户少,这在营销学上叫流量杂波现象。表现为,你做门窗招商的,来源客户例如是装修公司、批发商、中间商等。
然而对于门窗厂家来说,他们最想要的是代理他们品牌的经销商,这样来的流量就与推广目标相悖。造成这一问题的罪魁祸首是操作人员经验不足,关键词分析与选取不准确。
网站流量质量低
一个关键词代表了一个或一群用户的需求,无论是在官网还是第三方平台进行推广,选词对否关系到你对用户需求的把握是否准。
但是,也不是说选择大流量词就一定好,应该根据推广目标进行取舍。
例如,你推广的目标是要获得铝合金门窗加盟商,那么你使用“铝合金门窗加盟,铝合金门窗代理”等词是很适合的,可你选择了“门窗”这个词就不太好,因为虽然搜索量高流量大,但范围太广,会把与推广目标客户不相关的源带进来。
记住,你的一切推广行为,都是围绕用户需求来进行的,所以你得重视这个问题。
2、网站体验问题
前面已说过,门窗行业白热化竞争,不缺乏这类企业。那么,推广你得有和别人不一样的大招。
有些门窗企业老板为了省钱,找一些小型的或不专业的建站公司来搭建官网,只花了2~3千元,看似捡了一个大便宜,其不知这样的网站危害不小。
据本人亲历的案例反映出共同问题就是,建好的站一般存在网站结构单一、综合体验差、不具备良好的营销能力,甚至有的还收录不好。说到这一点,可以参考之前的一篇文章《这样的网站搜索引擎喜欢,更有收录价值!果断收藏》。
这类网站就是一个产品的简单展示站,不能体现门窗厂家的真实力、产品核心卖点,就如同一个刚开业的小公司,有的还给人一种山寨的感觉。那么,后续还谈什么转化?
我们知道,官网站就是企业的网上形象门店,很多潜在经销商在寻找门窗厂家时都是先通过网络了解的,线下公司具体有多大、产品品类、招商政策、招商区域等信息,客户没有进店之前是不知道的,他们只能通过官网了解到厂家情况。
门窗网站案例对比
以上图片中所示两个网站案例,假设你是正在寻找门窗加盟的客户,你会更相信案例1还是案例2的门窗品牌呢?
门窗厂一般是以招代理商为主,网站除了能展现出门窗在家居装修中的整体效果外,还要能突出品牌的优势与信任度,能传递给你的经销商会带来什么利益信息,这样才能刺激到他们选择你的品牌加盟。
. 网站建设一定要把握这些点,效果才会好:
(1)站点结构清晰,层级深度合适,利于SEO搜索优化。
(2)网站页面的输出,要能体现一个企业品牌形象,产品的核心价值与卖点。
(3)站点打开速度快,最慢不超过5秒以内。
(4)营销型网站的功能齐备,在页面关键位置要有能表达出询盘转化的营销功能,(例如加盟、拨打电话按钮,或指引用户到达的表单页面等。)
(5)寻找网站建设公司,多看一些案例,不要只图便宜而忽视质量,贵一点没关系,最好一步到位。这里,我一般建议门窗老板建设一个营销网站,会有很多好处,具体有什么好处可以阅读我写过的一篇文章《营销型网站的8个核心,说得很全面!建议收藏》进行了解。
企业老板在建站这个问题上,只要注意以上五点,网站一般是没大问题的。
3、客服专业度问题
在整个网络营销计划中,客服扮演着一个很重要的角色。
客服是较早接触客户的因子,他们对产品、招商政策、营销话术的熟悉程度,直接关系到推广引流来的客户最终有没有达成合作。
专业的门窗网站客服
所以,建议门窗厂家的老板要培训出专业的客户人员,并且制订合适的考核与激励制度,充分挖掘他们的能力,降低客户订单流失率。
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